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服务协议

更新日期:2026 年 9 月 18 日 · 生效日期:正式发布日。 本协议是你与 Labelune 运营方之间就使用 Labelune 软件及相关服务所订立的约定。 请在下载安装前完整阅读,重点条款已加粗提示。

一、协议范围与确认

  • 本协议的双方:你(注册和使用 Labelune 的自然人或单位)与 Labelune 运营方【公司名称,上线前填写】
  • 适用范围:本协议适用于 Labelune 桌面客户端软件、官方网站及相关在线服务(账号、模板库、会员、自动更新)。
  • 确认方式:你下载安装软件、注册账号或继续使用本服务,即视为已阅读并同意本协议全部内容。如果你不同意本协议的任何条款,请停止下载、安装和使用。
  • 定义:「我们」指运营方;「你」指注册用户;「会员」指开通 Pro / Max / 商用版订阅的用户。

二、账号

  • 注册需提供有效的邮箱地址并设置密码。用于接收验证与安全通知的邮箱必须真实有效。
  • 请妥善保管账号凭据。通过你账号进行的行为视为你本人的行为,你应对账号活动负责。
  • 发现账号被未经授权使用时,应立即修改密码并联系我们;软件提供登录设备管理功能,你可以在「设置」中查看已登录设备并强制下线。
  • 单设备在线:同一账号同一时间仅一台设备在线;在新设备登录后,其他设备自动退出并收到提示。这是账号安全的组成部分,换设备时重新登录即可。
  • 账号仅限你本人使用,不得出借、出租、转让或售卖。
  • 你可以随时申请注销账号,我们将在 7 个工作日内处理;注销不影响你保存在本机的数据。

三、个人信息保护

保护你的个人信息是我们的基本原则。我们只收集实现功能所必需的最少信息,不接入广告与第三方统计 SDK, 你的业务数据保存在本机不上传。具体收集范围、使用方式与你的权利,详见 《隐私政策》;本协议未尽事宜以《隐私政策》为准。

四、用户行为规范

你承诺在使用本服务过程中不从事以下行为:

  • 对本软件进行逆向工程、反编译、反汇编、破解,或以任何方式规避、破坏授权验证与技术保护措施。
  • 自动化批量注册账号、重复获取试用、出借 / 出租 / 转让 / 转售账号或会员权益。
  • 对本服务的服务器、网络进行扫描、攻击、爬取或其他干扰破坏行为。
  • 利用本软件制作、打印伪造或虚假的标签,包括但不限于:伪造认证标志、合格证、食品 / 药品 / 化妆品标签、条码专用标识等法律法规禁止的内容。
  • 利用本服务从事任何违反法律法规、公序良俗的活动,或侵犯他人合法权益的行为。

你使用本软件设计的标签、模板等内容,知识产权归你所有,你对内容的合法性负责。因你制作、打印的内容违反法律法规或侵害第三方权利而产生的一切法律责任,由你自行承担。

五、违规处理

  • 如你违反本协议,我们有权视情节采取以下一项或多项措施:提醒警告、限制部分功能、限制或终止账号、依法保存有关证据并追究法律责任。
  • 因你违规导致我们或第三方遭受损失的,你应承担相应的赔偿责任。
  • 因你的违规行为被终止服务的,已支付且已消耗期间对应的会员费用不予退还,处理方式详见「退款与补偿」。

六、试用与会员

  • 免费试用:新注册账号可享受 7 天(Pro 版)全功能试用,无需绑定支付方式。试用按账号计算,通过批量注册等方式重复获取试用属于违约,我们有权限制相关账号。
  • 会员订阅:试用期结束后需开通会员方可继续使用。会员等级(Pro / Max / 商用版)、权益与价格以订阅页展示为准;订阅周期为月付 / 季付 / 年付。
  • 不自动扣款:会员到期后不续费即暂停使用,不会自动扣款。暂停使用不影响你保存在本地的文件,恢复会员后立即可用。
  • 会员权益仅限账号本人使用,权益范围以订阅页说明为准;断网时最后联网验证后 72 小时内可离线继续使用,超过后需联网验证一次。
  • 促销活动:我们可能不定期开展限时优惠活动。活动期间以支付时实际展示的活动价格为准,划线价格为未折扣的常规价格;活动规则、适用范围与截止时间以活动页面公示为准,活动结束后恢复常规价格,已按活动价格完成的支付不受影响。

七、退款与补偿

会员为即时生效的虚拟服务,开通后不支持无理由退款。如因软件重大故障导致无法正常使用, 可联系我们延长使用时长并给予合适的补偿时长(具体以实际情况为准)。 因你的违规行为被终止服务的,按「违规处理」条款办理。

八、知识产权

  • Labelune 软件及官网的著作权、商标权、专利权等知识产权归运营方所有,未经许可不得复制、传播或二次分发。
  • 你使用本软件设计的标签、模板等内容,知识产权归你所有,我们仅在为你提供服务的必要范围内使用(例如打印渲染在你本机完成)。
  • 官方模板库内容仅供会员在 Labelune 内使用,未经许可不得二次分发或商用。
  • 「Labelune」及相关标识为运营方的商标,未经授权不得使用。

九、免责与责任限制

  • 你应自行负责打印前的预览确认。因打印机故障、耗材问题、断电、网络中断、操作不当等非软件缺陷原因导致的打印损失(如错打、漏打造成物料浪费),我们不承担责任。
  • 因软件缺陷导致服务不可用的,在法律允许的最大范围内,我们以提供延长使用时长的方式作为补偿(具体时长以实际情况为准),不另行承担现金赔偿责任。
  • 你理解并同意,本服务依赖你本机的软硬件环境与网络状况,我们无法对此类外部因素导致的问题作出保证。

十、不可抗力

因自然灾害、电力或网络故障、政府行为、法律法规或政策调整等不可抗力因素, 导致服务中断、延迟或数据无法及时处理的,我们不承担违约责任, 但会尽合理努力减少影响,并通过官网公告或邮件及时通知你。

十一、服务的变更、中断与终止

  • 我们可能基于业务调整对服务内容进行变更、中断或优化,重大变更将提前在官网公告。
  • 如你违反本协议,我们有权视情节限制或终止向你提供服务。
  • 服务如需整体终止运营,我们将依法提前合理期限公告,并妥善处理已付费会员的剩余时长(以延长其他服务时长或双方协商的方式补偿)与你个人信息的删除事宜。

十二、法律适用与争议解决

本协议的订立、履行、解释与争议解决均适用中华人民共和国法律(不含冲突法规则)。 因本协议产生的争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的, 任何一方可向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十三、通知与送达

我们通过官网公告、软件内通知或注册邮箱向你送达各类通知;公告发布或邮件发出即视为送达。 你可通过本协议「联系方式」条款载明的渠道向我们送达书面通知。

十四、协议的生效与更新

本协议自你确认接受(下载安装、注册账号或开始使用)之日起生效。 协议如有变更将在官网公布并更新页首日期;重大变更我们将提前公告或通过邮件、软件内通知提醒。 你在协议更新后继续使用本服务,即视为接受更新后的协议; 如你不接受更新后的条款,应停止使用本服务并可申请注销账号。

十五、联系方式

  • 本协议相关问题请联系:support@labelune.example
  • 商务合作请见商务合作页面;一般问题见联系我们页面。

以上邮箱为上线前占位地址,正式发布前将替换为真实支持邮箱。