隐私政策

• Labelune：指我们的桌面客户端软件、官方网站（含各子页面）及相关在线服务。
• 个人信息：以电子或者其他方式记录的、能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，例如本政策涉及的邮箱地址、登录时间与 IP 地址、设备名称等。
• 本政策适用范围：你注册、登录、使用 Labelune 桌面端与本官网的全过程。你保存在本机的标签设计、模板、数据源等业务数据的存储与备份方式，见「存储与保护」章节。
• 本政策依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规制定。

本服务的运营主体为：【公司名称，上线前填写】（注册地址：【待填写】）， 个人信息保护负责人联系方式见「联系我们」章节。

如本政策涉及的业务发生主体变更，我们将在变更前通过官网公告或软件内通知告知你。

我们仅在以下场景收集实现功能所必需的信息，不做超出说明范围的使用：

• 账号注册：当你注册账号时，收集邮箱地址（用于登录验证与安全通知）；昵称为可选项，用于界面展示。
• 登录与账号安全：当你登录账号时，记录登录时间与 IP 地址，用于识别异常登录、保护账号安全与滥用防护。你可以在软件「设置」中查看已登录设备并主动下线任一设备。
• 设备信息：收集设备名称与操作系统版本，用于会话管理（单设备登录、设备列表展示）。我们通过设备在软件内首次注册/登录时上报一次，仅保留打印机列表变化与常规刷新（24 小时一次）。
• 会员与支付：当你开通会员时，支付由支付宝、微信支付的官方扫码渠道完成，我们不收集、不存储你的银行卡号或支付账户信息；我们仅保存必要的订单信息（订单号、会员类型、开通与到期时间），用于会员状态验证与凭证开具。
• 客服沟通：当你通过邮件联系我们时，我们处理你在邮件中主动提供的内容及附件（例如日志文件），仅用于定位和解决问题。

我们不收集：精确地理位置、通讯录、相册、短信、通话记录、剪贴板内容等敏感信息； 不接入任何第三方广告 SDK 或数据统计 / 埋点 SDK；不进行用户画像与个性化广告推荐； 不将你的信息用于自动化决策。

收集和使用你的个人信息如需超出上述范围，我们会再次征得你的同意。

• 官网与在线服务使用必要的会话技术（Cookie / 本地存储）维持你的登录状态，这类技术不用于任何广告或跨站追踪。
• 我们不使用第三方广告 Cookie，也不嵌入广告追踪类脚本。
• 你可以清除浏览器 Cookie，清除后需要重新登录账号。

• 共享：我们不会向第三方共享你的个人信息，唯一例外是支付渠道——开通会员时，支付宝 / 微信支付作为支付处理方按其隐私政策处理你的支付信息，我们不获取你的银行卡或支付账户信息。
• 转让：我们不转让你的个人信息。如因合并、分立、收购等原因需要转让的，我们会要求承接方继续受本政策约束，并在变更前通过官网公告告知你。
• 公开披露：原则上不公开披露。仅在法律法规、司法机关强制要求，或保护我们与用户人身财产安全所必需的情况下依法处理。
• 我们不会出售你的个人信息。

• 本机数据：你设计的标签、模板、数据源、序列号配置等业务数据全部保存在你自己的电脑上（本地数据库），不会上传到我们的服务器，我们也无法查看其内容。自动备份与迁移文件均生成本地文件，由你自行保管。
• 服务器数据：服务器仅保存账号、会话与会员状态所必需的最少数据，存储于中华人民共和国境内的服务器。
• 安全措施：全站 HTTPS 加密传输；密码采用 Argon2id 单向哈希存储，任何人（包括我们）无法还原明文；服务仅开放必要端口，数据库定期加密备份。
• 保留期限：账号存续期间仅在前述目的所必需的期限内保留。你注销账号后，我们将在 7 个工作日内删除或匿名化你的个人信息，法律法规另有规定的除外。
• 如不幸发生个人信息安全事件，我们将依法及时向你告知事件情况、影响与处置措施，并通过邮箱等渠道提供必要帮助。

按照相关法律法规，你对你的个人信息享有以下权利，均可通过软件功能或「联系我们」章节的邮箱行使：

• 查阅与复制：你可以在软件内随时查看账号资料、已登录设备列表与会员状态；也可要求我们提供我们保存的与你相关的个人信息副本。
• 更正与补充：你可以在软件内修改昵称等账号资料；邮箱地址如需变更可联系客服处理。
• 删除：你可以删除软件内的模板、数据源等本机数据（即时生效、不可恢复）；也可以在软件内下线已登录设备。服务器侧相关信息的删除可联系客服处理。
• 账号注销：你可以通过页面底部联系方式申请注销账号，我们将在 7 个工作日内完成处理。注销后你将无法使用需要账号的功能，服务器侧数据将被删除或匿名化；你本机的数据不受影响，由你自行处置。
• 撤回同意：你可以通过注销账号的方式撤回基于同意的处理授权。撤回同意不影响撤回前基于你的同意已进行的处理。
• 投诉：你对本政策或个人信息处理有任何意见，可通过「联系我们」章节的渠道投诉，我们将在 15 个工作日内答复。

• 本服务面向商用场景，不面向 14 周岁以下的儿童提供账号注册与使用。
• 如发现儿童在未经监护人同意的情况下注册使用了本服务，监护人可通过「联系我们」章节的邮箱提出投诉，我们将尽快删除相关儿童的个人信息。

本政策可能适时更新。未经你明确同意，我们不会削减你依据本政策所享有的权利。 重大变更（例如收集范围变化、运营主体变更）我们将通过官网公告、软件内通知或注册邮箱通知你， 并更新页首的更新日期。继续使用即视为接受更新后的政策。

如你对个人信息处理有任何投诉或建议，请优先通过「联系我们」章节的渠道与我们沟通， 我们将在 15 个工作日内答复。如你对我们处理结果不满意，或认为我们的行为损害了你的合法权益， 你还可以向有关网信部门或其他主管机关投诉、举报，或依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

• 个人信息保护相关事宜，请联系：support@labelune.example（个人信息保护负责人）
• 一般情况下我们将在 15 个工作日内答复；账号注销申请在 7 个工作日内处理。
• 更多联系方式见联系我们页面。

以上邮箱为上线前占位地址，正式发布前将替换为真实支持邮箱。